Devoluciones y Cambios

En WM Sports Shop nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito durante los primeros 30 días tras tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos deportivos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y el producto no presente señales de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Imprime la etiqueta de retorno prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el equipo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.